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Impulsando nuevas posibilidades de experiencia del cliente

Vea los nuevos switches Cisco Meraki MS130, MS130R y Catalyst Meraki 9300

Empleado en el trabajo en una tienda minorista hablando por un teléfono celular

Imagine que un cliente entra a su tienda minorista y se conecta sin esfuerzo a una red Wi-Fi rápida y segura en su teléfono. Al instante, su aplicación les ofrece información personalizada y específica de la ubicación, como cupones disponibles y nuevos productos, todo ello basado en preferencias personales y comportamiento de compra. Cuando están listos para pagar, se saltan la caja registradora y salen sin espera gracias al pago sin cajero, disfrutando de una experiencia verdaderamente conveniente y sin fricciones.

Crear experiencias de cliente tan excepcionales es vital en el competitivo panorama empresarial actual. Pero detrás de escena, lograr esto requiere una red sólida, dispositivos IoT integrados y una inmensa cantidad de datos que viajan por la red en tiempo real. El rápido avance de las experiencias impulsadas por la IA, desde la hiperpersonalización hasta la realidad aumentada (AR) en las tiendas, ha abierto innumerables posibilidades, pero también ha ejercido una presión significativa sobre las infraestructuras de red (y los equipos de TI que las respaldan). 

La experiencia de su cliente es tan buena como su red 

Para ofrecer experiencias excepcionales en cada punto de contacto y en cada ubicación es necesario simplificar las operaciones de red. Una red Cisco administrada en la nube le permite deshacerse de los silos y brindar conectividad confiable y de alto rendimiento en cualquier sitio, sin importar cuán remoto sea. Esto permite a sus empleados desbloquear la productividad y colaborar más rápido, lo que resulta en mejores interacciones y una resolución de problemas más rápida para sus clientes.  

La simplificación de las operaciones de red permite a su equipo pasar de mantener las luces encendidas a ofrecer experiencias innovadoras y fluidas a los clientes.  

Impulsar más posibilidades comienza con escalar la red en todas las ubicaciones 

Para brindar a los equipos de redes más conectividad y flexibilidad sin costosos gastos generales, Cisco presenta una nueva y versátil línea de switches Meraki: 

MS130: Switches de acceso mGig rentables para sucursales remotas y campus pequeños y medianos 

  • Una amplia familia de productos con opciones de puertos 8/12/24/48 en tamaño de rack compacto y completo  
  • Perfecto para conectar y proteger configuraciones de puntos de venta minoristas, seguridad física, videoconferencia/transmisión o implementaciones de Wi-Fi de mayor ancho de banda, todo mientras reduce los costos operativos y de implementación. 

MS130R*: primer Switche PoE robusto gestionado en la nube de Meraki para entornos hostiles de calor/frío/estrechos 

  • Extiende la conectividad y la alimentación PoE confiable con protección IP30 y soporte para temperaturas extremas (-40 °F a 158 °F).  
  • Ideal para cámaras exteriores y puntos de acceso en entornos con temperaturas difíciles, como estacionamientos (para seguridad física y/o recogida en la acera sin problemas), configuración de tableros de menú, estaciones de esquí y eventos emergentes. 

Switches Catalyst Meraki 9300* para campus grandes 

  • Estos switches combinan el poder de la cartera de switches Catalyst líder en la industria con la escalabilidad de la gestión de la nube de Meraki.   
  • Con la experiencia de Meraki lista para usar, su equipo puede maximizar la eficiencia operativa desde el día 0 y escalar más rápido sin comprometer el rendimiento.  

* Disponible a finales de 2023 

Proteja las redes y la privacidad a escala con seguridad inteligente basada en intenciones  

Al igual que la experiencia minorista que mencionamos, estas nuevas aplicaciones pueden crear una oleada de dispositivos que acceden a la red.  

Es fundamental tener visibilidad granular y control sobre el tráfico y el acceso a la red para proteger los datos y garantizar el cumplimiento desde el núcleo hasta el borde. Impulsada por la tecnología Cisco TrustSec Security Group Tags (SGT), Adaptive Policy identifica y aplica dinámicamente políticas de seguridad para usuarios, dispositivos y aplicaciones con microsegmentación basada en red.   

Estamos encantados de ampliar el soporte de hardware de Adaptive Policy** a los modelos MS130 mGig, MS130R y Catalyst Meraki 9300, lo que le permitirá reducir de forma segura la superficie de ataque en diferentes entornos a escala.   

Acelere la innovación con redes administradas en la nube simplificadas y más inteligentes 

La verdadera magia de Cisco Meraki comienza incluso antes de que el paquete llegue a su sitio. Con un verdadero aprovisionamiento sin intervención, las implementaciones a gran escala se pueden completar en minutos, ahorrando tiempo y costos sin personal de TI dedicado en el sitio.  

Todas las soluciones Cisco Meraki se pueden administrar sin esfuerzo a través del mismo dashboard intuitivo administrado en la nube, lo que brinda a su equipo de red una visibilidad contextualizada profunda y administración remota sin complejidad ni costos operativos adicionales.   

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