Una asociación, 46 tiendas y la pila completa de Meraki

Expansión de Soutec y Goodwill en el sur de Florida.

Durante más de 20 años, Samuel Robinson ha administrado la red de Goodwill Industries del sur de Florida. Él y otro técnico supervisan la voz, las redes y la comunicación para una red que abarca 46 tiendas, más de 500 dispositivos de red y más de 3.200 invitados y empleados en la red.

Durante la mayor parte de su tiempo en Goodwill, no tenían soluciones inalámbricas. «Simplemente no he confiado en los sistemas inalámbricos lo suficiente como para configurarlos», explicó Robinson. Es decir, hasta que Cisco Meraki entró en escena. Soutec, su socio, trajo soluciones Meraki y proporcionó una demostración completa de la suite de productos Meraki, incluido el dashboard centralizado.

Robinson estaba a punto de comenzar un gran proyecto para actualizar la infraestructura de red en las 46 tiendas. La facilidad de uso y el despliegue rápido ayudaron a Robinson a tomar una decisión fácil para ir con Meraki.

Robinson comenzó con los puntos de acceso MR para mejorar el monitoreo y la administración general del uso del ancho de banda en la tienda. Goodwill ha establecido limitaciones de ancho de banda en las restricciones de descarga para proteger su red del mal uso de los empleados. Al usar las reglas de modelado de tráfico de MR, aún pueden proporcionar acceso a Internet a los huéspedes que visitan las tiendas. Con esas políticas vigentes, Robinson puede comenzar a aprovechar otras funciones de MR como Location Analytics, que aprovecha las capacidades Bluetooth incorporadas, para comprender mejor el comportamiento de los visitantes y visitantes. Estos datos pueden informar las decisiones comerciales y ayudar a mejorar los procesos en la tienda.

Después de mojarse los pies con los AP, Soutec presentó a Goodwill los cortafuegos MX y los conmutadores MS. Ahora, casi todas las tiendas están equipadas con una pila completa de equipo Meraki.

En la foto a la izquierda: Equipo de buena voluntad. En la foto a la derecha: equipo HQ de buena voluntad.

Tener internet en la tienda es muy importante para Goodwill. Los dispositivos de seguridad MX proporcionan redundancia para su conexión a Internet con la función de conmutación por error celular 4G integrada en cada dispositivo. Esto permite que el tráfico se redirija automáticamente a través de un módem USB 3G / 4G en caso de que la conectividad se caiga. Con esto, Goodwill puede garantizar una fuente de Internet que mantiene las tiendas en funcionamiento.

Hoy, Goodwill Industries del sur de Florida ha adoptado completamente las soluciones de red administradas en la nube Meraki MR, MS y MX en todas las tiendas y oficinas corporativas. Entonces, ¿qué hay para la próxima implementación? Robinson está explorando la solución de gestión de movilidad empresarial, Systems Manager, para tabletas y dispositivos en la tienda. Las soluciones Meraki permiten a cualquier organización minorista mantener una red compatible con PCI y, como organización minorista, es esencial para la movilidad y la gestión inalámbrica. Con Systems Manager, Robinson puede continuar siendo proactivo y aplicar políticas de seguridad, administración de aplicaciones y más, para acelerar la tecnología y la innovación en las tiendas de Goodwill. Y cuando surgen preguntas, se acerca a Soutec, que «parece que están con Meraki». Son como una extensión de Meraki y ayudan con cualquier problema que surja «.

Lea el estudio de caso completo de Goodwill of South Florida aquí.