Redefiniendo la seguridad de las instituciones financieras más allá del perímetro

Cerrar la brecha entre los equipos de seguridad física y cibernética.

Los ejecutivos de las instituciones financieras creen que las amenazas a la seguridad cibernética presentarán el mayor desafío para su industria en 2021, según una encuesta reciente realizada por el proveedor de tecnología central CSI. Y considere esta historia de securitymagazine.com, donde los piratas informáticos atacaron el sistema de seguridad de un banco y se apoderaron de sus cámaras. Incluso después de que el banco reemplazó las cámaras, los piratas informáticos estaban tan integrados que el banco tuvo que reemplazar todo su sistema de seguridad. ¿La leccion? No subestime el riesgo de un ciberataque.

Amenazas combinadas

Muchas instituciones financieras creen que su programa de seguridad actual es suficientemente bueno, pero ¿lo es? Las amenazas que enfrentamos son dinámicas, emergentes y globales, y a menudo mantienen un pie a cada lado de la brecha física y digital. Estas amenazas combinadas requieren la conexión de datos, la creación de nuevas capacidades y la obtención de nuevos conocimientos, lo que erosiona la distancia entre los roles y las responsabilidades de los equipos de seguridad física y cibernética.

La necesidad de seguridad física no va a desaparecer, por lo que es imperativo que los equipos de seguridad física y los equipos de ciberseguridad trabajen juntos para garantizar un enfoque holístico de la seguridad de las instituciones financieras. Entonces, ¿cómo puede su institución financiera beneficiarse de una relación de trabajo colaborativa entre el equipo de seguridad física y el equipo de ciberseguridad?

Adopte tecnologías emergentes con confianza


A medida que ingresan al mercado nuevos dispositivos de IoT, pueden generar muchas vulnerabilidades de seguridad. Imagine el escenario en el que un atacante logra ingresar a una sala de servidores o centro de datos e instala malware o dispositivos para capturar datos confidenciales y sensibles, o incluso derriba la red por completo. ¿Cómo mitigaría esta situación una institución financiera con una estrategia conjunta de seguridad física y cibernética?

En este caso, los equipos de ciberseguridad que se enfrentan a intrusos podrían conectar rápidamente la huella cibernética a una ubicación física. Al mapear la presencia física y cibernética entre sí, es posible comprender dónde se originan las amenazas. Si se instala un dispositivo intrusivo dentro de un entorno, los equipos de ciberseguridad pueden rastrear su presencia hasta su origen e identificar a los responsables de traerlo a través de imágenes de videovigilancia. Esto proporciona una mejor vista de la amenaza y más herramientas para proteger activos valiosos.

Además, considere desarrollar la mentalidad de riesgo adecuada e involucrar a toda la organización para innovar y comportarse de manera colaborativa, cultivando así un enfoque institucionalizado para la gobernanza, los controles y la protección de datos. La cooperación entre organizaciones puede abrir sinérgicamente un camino para adoptar una nueva tecnología de IoT.

Profundice la confianza de sus clientes

La banca en línea y la banca móvil se han disparado con la pandemia. Es imperativo extender una experiencia de confianza digital en sucursales y puntos de contacto físicos con clientes y miembros. El 90% de los consumidores dijeron que se sienten más seguros cuando pueden ver las cámaras de videovigilancia en su banco o cooperativa de crédito y elegirían una institución financiera con vigilancia en lugar de una, en igualdad de condiciones.

En la era de COVID-19, los consumidores esperarán medidas de distanciamiento físico, protocolos de limpieza y cumplimiento de la máscara. Abordar estos desafíos no tiene por qué significar un seguimiento y procesos manuales. Las nuevas tecnologías de seguridad física con inteligencia artificial integrada pueden buscar múltiples amenazas utilizando múltiples sensores en una respuesta integrada y sin problemas.

Crear sinergias: transformación de sucursales

A medida que las sucursales se rediseñen para ser más abiertas con quioscos de autoservicio y señalización digital, los cajeros no estarán detrás de un escritorio, sino que estarán deambulando por la sucursal para ayudar a los clientes con transacciones más complejas, como compras de vivienda, jubilación o las complejidades de comenzar. un negocio.

Esto deja la oportunidad para una solución de seguridad integrada en red en este dominio físico que puede proporcionar datos críticos de la experiencia del cliente en torno al recuento de personas y la longitud / ocupación de la cola para las métricas de desempeño de las sucursales, pero también cubre las preocupaciones de seguridad perimetral y protección de activos tanto en el sitio como equipos remotos. Aprovechar la información de los datos de video para la evolución de las experiencias de los clientes se convierte en una ventaja competitiva para ganar.

Tener éxito hoy en día genera un enfoque holístico de la seguridad para garantizar una protección constante de los datos del consumidor, los empleados, la reputación de la marca y la infraestructura. La transformación digital para el mundo de la seguridad física ha evolucionado a medida que la innovación permite aprovechar la información de los datos de video para alimentar un dashboard de información para las líneas de negocios con iniciativas de generación de ingresos. Juntos, los equipos de seguridad física y cibernética estarán posicionados para combatir las amenazas emergentes, mitigar el riesgo y brindar valor en toda la organización más allá de sus roles tradicionales.

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