Nuevo condado de Caslte se mueve a la nube.

El condado más grande de Delaware, con más de 550,000 residentes, encontró la manera de hacer más con menos para cumplir con las expectativas de los ciudadanos con una red administrada en la nube.

No es ningún secreto que las agencias gubernamentales no siempre están a la vanguardia de las nuevas tecnologías. Desde presupuestos ajustados hasta equipos lean, puede ser muy desafiante para TI del gobierno implementar y administrar las tecnologías robustas utilizadas por sus contrapartes del sector privado. Y, sin embargo, el 85% de los ciudadanos estadounidenses esperan que los servicios digitales del gobierno estén a la par o sean mejores que los servicios digitales del sector privado. ¿Cómo cumplen los gobiernos las expectativas de los ciudadanos sin los recursos necesarios?

¿Una respuesta? La nube. Mediante el uso de soluciones basadas en la nube, las agencias gubernamentales pueden escalar las operaciones, disminuir el costo total de propiedad y mejorar las experiencias de los ciudadanos con menos mantenimiento diario y más tiempo para concentrarse en proyectos impactantes.

Uno de esos condados está a cargo de las organizaciones gubernamentales en todo Estados Unidos: el condado de New Castle. El condado más grande de Delaware, con más de 550,000 residentes y 1,600 empleados gubernamentales, encontró la manera de hacer más con menos para cumplir con las expectativas de los ciudadanos. Comenzaron con una red administrada en la nube, implementando puntos de acceso, conmutadores y dispositivos de seguridad en todo el condado. Con su nueva red, el condado de New Castle experimentó tres beneficios principales:

  • Interfaz intuitiva: El equipo ahora administra sus puntos de acceso, conmutadores y dispositivos de seguridad desde un solo dashboard de vidrio, lo que simplifica enormemente la administración de la red diaria. La eliminación de la línea de comando ayudó al pequeño equipo de TI a asignar recursos de manera más efectiva.
  • Mayor visibilidad: Al conocer todos los dispositivos que están conectados a la red, quién utiliza el ancho de banda y dónde podría necesitarse más cobertura, el equipo puede mantener y solucionar problemas de la red fácilmente. Con los planos de planta del edificio cargados en el dashboard de Meraki, el equipo puede ver cómo se mueven los puntos finales de un punto de acceso a otro e identificar dónde está alguien si tiene problemas de conexión.
  • Seguridad mejorada: Al utilizar el filtrado de contenido para bloquear contenido inapropiado y la prevención de intrusiones para proteger contra el tráfico malicioso, la red del condado de New Castle es mucho más segura que antes. Además, con actualizaciones de firmware simplificadas, el equipo garantiza un tiempo de actividad las 24 horas, los 7 días de la semana, por lo que no hay impacto en operaciones críticas como el centro 911.

Los gobiernos están ansiosos por proporcionar más a los ciudadanos, pero no siempre es fácil. Al administrar toda su red a través de un Dashboard basado en la nube, el equipo de TI del condado de New Castle ha eliminado las tareas cotidianas que vienen con las soluciones de red tradicionales, abriendo nuevas oportunidades para que los miembros del equipo se centren en proporcionar servicios digitales para los ciudadanos. El equipo de TI ahora prioriza proyectos que mejorarán las operaciones diarias para los empleados del gobierno y las experiencias ciudadanas en todo el condado.

Para obtener más información sobre cómo la nube ha permitido que el Condado de New Castle sea una organización gubernamental con tecnología avanzada, vea la grabación del seminario web. Usted escuchará a Mike Hojnicki, Jefe de Tecnología y Servicios Administrativos, y al Administrador Anual de Sistemas de Información Jon, sobre por qué decidieron trasladarse a la nube. Mira hoy!

Para obtener más información sobre cómo la nube ha permitido que el Condado de New Castle sea una organización gubernamental con tecnología avanzada, vea la grabación del seminario web. Usted escuchará a Mike Hojnicki, Jefe de Tecnología y Servicios Administrativos, y al Administrador Anual de Sistemas de Información Jon, sobre por qué decidieron trasladarse a la nube. Mira hoy!