Mejor visibilidad, solución de problemas y ayuda sobre la marcha

Las nuevas herramientas de visibilidad y solución de problemas en la aplicación móvil del dashboard de instrumentos facilitan ver la actividad de la red y solucionar problemas de infraestructura.

Los deseos para la aplicación móvil del dashboard Meraki han sido bastante saludables últimamente, y ha habido un aumento significativo en los usuarios en los últimos meses. El equipo de ingeniería ha trabajado arduamente para mejorar la aplicación y ha agregado algunas características nuevas y emocionantes.

Visibilidad mejorada

La visibilidad en los clientes es clave para comprender cómo se usa la red y para identificar a los usuarios que consumen cantidades extraordinariamente altas de ancho de banda. La aplicación móvil ahora muestra clientes conectados y fuera de línea, con la capacidad de ordenar por uso, tiempo visto en línea por última vez y otros parámetros. La búsqueda Meraki, famosa por su rapidez, también se encuentra en la aplicación, lo que permite una rápida resolución de problemas. Busque dispositivos por nombre, sistema operativo o incluso subred IP y haga clic para obtener detalles como MAC, IP, SSID, RSSI y más.

Llegar al fondo de las cosas rápidamente

Las nuevas herramientas de solución de problemas de red ayudan a los administradores a probar la conectividad de la infraestructura desde la aplicación. La herramienta de ping activa los pings enviados desde la nube de Meraki a un dispositivo de seguridad de switches, AP o MX: la latencia promedio y el porcentaje de pérdida de ping se actualizan en vivo.

Ayuda sobre la marcha

La aplicación móvil Meraki está optimizada para la gestión de la red sobre la marcha. A veces es útil verificar el estado de un caso de soporte abierto o leer notas sobre su resolución. Los casos de soporte ahora se pueden ver en la aplicación (consulte la pestaña «Más») y se clasifican por estado para mayor comodidad, lo que hace que sea rápido y fácil obtener la última actualización de soporte para una red.

Algunos clientes han deseado poder bloquear la aplicación, haciendo que el acceso sea seguro y conveniente. El bloqueo del pin se ofrece además de la autenticación de dos factores y se habilita yendo al menú «Más» y seleccionando un pin de cuatro dígitos.

Comience descargando la aplicación en su dispositivo: