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Mapeando el camino hacia una comunida más conectada

Tendencias tecnológicas y soluciones para ayudar a dirigir su viaje

Pequeños barcos de papel liderados por un gran barco de papel

Durante la última década, las agencias estatales y locales han estado navegando en un cambio radical en la tecnología urbana . Los gobiernos lanzaron algunas iniciativas para brindar servicios digitales a los electores y empoderar a las agencias para brindar experiencias positivas y equitativas para todos.

Crear comunidades más conectadas en estas corrientes cambiantes requiere superar obstáculos que van desde el monitoreo adecuado de ubicaciones distribuidas con equipos de TI eficientes hasta la administración de nuevos lugares de trabajo híbridos y la lucha contra amenazas de seguridad persistentes .

Abordar los desafíos de financiamiento, acceso y conectividad exige un enfoque práctico para gobernar las localidades y requiere establecer un equipo sólido y confiable a través de asociaciones, equipos de TI y empleados. 

Una vez que haya reunido a su tripulación, estará listo para zarpar, pero necesitará un mapa para llegar a su destino final.

Todos a bordo de la tierra de IoT

Los dispositivos IoT mantienen ágiles a las comunidades al proporcionar soluciones para diversos problemas de seguridad y visibilidad, todo mientras recopilan datos para planificar y navegar respuestas mejores y más inteligentes. Además, los sensores ambientales y de ubicación y las luces inteligentes de las calles y los sensores de tráfico permiten a los gobiernos aprovisionar y proporcionar a los electores los servicios y la planificación de la infraestructura que necesitan.

Con la afluencia de fondos de estímulo federal, los gobiernos tienen la oportunidad de ampliar los sistemas de IoT relacionados con la infraestructura, incluidos los conectados con servicios públicos municipales como el agua. 

No olvides cruzar la brecha digital

La disponibilidad de acceso a Internet de alta velocidad es una necesidad, no un lujo. Abordar la brecha digital afecta casi todos los aspectos de la vida de los electores: en la educación, el trabajo, la salud e incluso en la votación.  

De hecho, el 34 % de los encuestados de CDG dijeron que sus jurisdicciones están trabajando actualmente para abordar la brecha digital, impulsadas por fondos federales sin precedentes para abordar las brechas de banda ancha.

Adelante hacia la fuerza laboral cambiante 

La transición al trabajo remoto ocurrió aparentemente de la noche a la mañana, ya que los departamentos de TI trabajaron en soluciones que permitieron con éxito la continuidad del servicio frente a las órdenes de quedarse en casa.

Con la transición continua y la evolución hacia modelos de trabajo híbrido, la tarea de los gobiernos es aprovechar los primeros esfuerzos en el trabajo híbrido de formas más sostenibles y, al mismo tiempo, aprovechar los beneficios del cambio. 

Uno de los beneficios de este cambio radical en el modelo de trabajo ha sido la capacidad de las agencias para abordar las quejas anteriores mientras contratan y retienen el talento. Además de brindar más flexibilidad al personal actual, las jurisdicciones pueden ampliar el radio de búsqueda de nuevos talentos. La flexibilidad en el lugar de trabajo puede significar la diferencia entre contratar TI dentro de la capital y contratar dentro del estado.

Si bien siempre ha sido un desafío competir con el sector privado, es importante que los líderes gubernamentales se mantengan al tanto de las oportunidades para brindar servicios adicionales que desean los candidatos y los empleados actuales. Esto también debe gestionarse frente a la necesidad de servicios ciudadanos en persona y cumplir con el alcance ampliado de la conectividad y la seguridad, particularmente dentro de la TI del gobierno. Los días de las pensiones y la estabilidad no siempre son suficientes, y ya sea a través de la flexibilidad del lugar de trabajo, la modernización de la tecnología, la educación continua o las oficinas del futuro, los líderes de TI de las agencias deben considerar todas las herramientas a su alcance mientras mantienen la seguridad a la vanguardia.  

Tierra ho! Atraque seguro y protegido

Solo el 8 % de los encuestados de CDG no informaron problemas de seguridad con sus iniciativas comunitarias conectadas. Asegurar la seguridad de la red cuando los empleados usan sus propios dispositivos, capacitar, encontrar personal con conjuntos de habilidades de seguridad cibernética, proteger las aplicaciones y el acceso remotos basados ​​en la nube y administrar los puntos finales son todos desafíos clave, dijeron los encuestados.

El creciente alcance de los entornos de TI de los gobiernos y las amenazas contra ellos requiere un cambio más amplio en la ciberseguridad. La creación de un enfoque holístico de la seguridad se reduce a delinear una estrategia que combine prácticas entre equipos y sistemas, ayude a las agencias a identificar las vulnerabilidades de seguridad actuales y defina las metas y objetivos para el avance de toda la organización.

Abraza el viaje

Cada viaje comienza con un objetivo, ya sea descubrir un nuevo mundo o brindar los mejores servicios de su clase.  

Comience su viaje hacia comunidades más conectadas con una visión clara para lograr un entorno flexible y escalable. Al adoptar IoT para ayudar con los objetivos de su área, establecer procesos para cerrar la brecha digital, empoderar a la fuerza laboral para brindar servicios e implementar estrictos protocolos de ciberseguridad, está todo listo para navegar hacia una comunidad conectada segura. 

¿Estás listo para el viaje? Siga nuestra lista de verificación de tecnología urbana para comenzar.

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