Las relaciones saludables se construyen en la visibilidad

Nuevas funciones disponibles para simplificar la resolución de problemas.

Wi-Fi 6 está diseñado para soportar un mundo moderno de hiperconectividad. Si bien es emocionante, este mundo digital también verá más desafíos, como una alta densidad de clientes, IoT en todas partes y más requisitos de ancho de banda alto. Esto lleva a demandas crecientes en la red, y a organizaciones que dependen de la conectividad más que nunca. Uno de los desafíos más importantes que enfrenta una red es mantener la relación entre los clientes y la red inalámbrica.

Muchos estarán de acuerdo en que una gran relación se construye sobre una base sólida. Para la red inalámbrica, esta base podría ser una cuidadosa planificación de la capacidad y una encuesta adecuada del sitio. Pero, incluso con una base sólida, las relaciones entre los clientes inalámbricos y la red pueden llegar a parches difíciles. Sin conocer la causa raíz del problema, puede ser difícil mejorar esa relación.

Muchos ingenieros de redes inalámbricas pasan hoy al menos un día por semana solucionando problemas de Wi-Fi. Esto puede deberse a la falta de visibilidad, la mayor complejidad de la red y el error humano. El tiempo dedicado a la resolución de problemas es una oportunidad perdida, ya que esas innumerables horas podrían haberse invertido en la transición de TI para satisfacer las necesidades modernas de la organización.

Visibilidad más allá de la conexión inalámbrica

Esta semana, estamos agregando nuevas capacidades y visibilidad al dashboard de Meraki para ayudar a simplificar la resolución de problemas. Los usuarios ahora pueden detectar problemas más rápidamente y garantizar una excelente conectividad para los clientes. Estas actualizaciones están diseñadas no solo para proporcionar información sobre el estado de los clientes de Wi-Fi, sino también para proporcionar visibilidad de extremo a extremo. La visibilidad mejorada ahora permitirá la identificación inmediata de si la conexión inalámbrica es problemática o si, por ejemplo, un dispositivo aguas arriba está mal configurado.

La investigación de Cisco revela que el 63% de los usuarios culpan a la red inalámbrica por problemas, mientras que el problema podría estar en otro lugar. Ahora, los administradores de red pueden obtener información y enfocar un tiempo precioso en la causa raíz real.

Una vez que se identifican los clientes o puntos de acceso problemáticos, hay nuevas instantáneas disponibles para ayudar a remediar rápidamente la causa raíz. Los usuarios ahora pueden ver las métricas de salud inalámbricas mientras navegan por su dashboard de control. Desde la página de un cliente individual, un usuario puede evaluar inmediatamente el estado de ese cliente específico.

A continuación, se muestra un ejemplo de cómo solucionar problemas de un cliente inalámbrico problemático con Meraki:

La instantánea de visibilidad de extremo a extremo, las instantáneas de estado para puntos de acceso individuales y clientes, así como los registros de eventos actualizados están disponibles hoy para los usuarios de Meraki Wireless. Estas nuevas métricas y capacidades, junto con el motor centralizado Wireless Health, simplifican el proceso de optimización de la conectividad.

Para obtener más información sobre estas nuevas capacidades, únase a un próximo seminario web inalámbrico.