Kit de inicio enfoque

Thanx utiliza el Kit de inicio de Cisco Meraki para impulsar su plataforma que recompensa sin esfuerzo a los clientes por su lealtad.

Thanx ayuda a los minoristas y restaurantes tradicionales a identificar, atraer y recompensar a sus mejores clientes sin la molestia de la integración o el nuevo hardware para instalar. La tecnología basada en dispositivos móviles permite a los consumidores obtener recompensas por su lealtad en los comercios de los EE. UU. Comprando como de costumbre con cualquier tarjeta de crédito o débito registrada. Las notificaciones llegan en tiempo real justo después de realizar cualquier compra que califique. Para los comerciantes, son las ideas del consumidor basadas en la web y las herramientas de marketing basadas en datos las que los entusiasman realmente con Thanx.

Después de perderse el límite para la ronda de kits de inicio del año pasado, el equipo de Meraki se alegró de ver que Thanx se presentaba y aprovechó la oportunidad para entregar personalmente el kit en su oficina.

Emocionado de comenzar con la gestión de la nube de Meraki.

En mayo, Thanx se mudó a su primera oficina después de crecer fuera de su espacio original en el vecindario SOMA de San Francisco, donde compartieron espacio de oficina con otra compañía de tecnología que brindaba acceso a Internet. Como los únicos ocupantes del nuevo espacio, era imprescindible contar con una solución de red confiable y robusta.

«EL equipo Meraki llegó justo a tiempo para mudarnos a la primera oficina», dijo el CEO de Thanx, Zach Goldstein. “Pudimos configurar toda la oficina de forma inmediata y sin una persona de TI en el personal. El equipos de ingeniería y ventas estuvieron en funcionamiento el primer día: confirmando el código y realizando llamadas de ventas VoIP sin perder el ritmo. Nos encanta el equipo Meraki «.

Entrando en las nuevas oficinas de Thanx.

La confiabilidad de la red Cisco Meraki permite a los empleados de Thanx trabajar felices, ya sea en sus escritorios o en áreas comunes. No solo las estaciones de trabajo y las tabletas están conectadas a la red, sino que una computadora portátil conectada a un proyector muestra estadísticas de productos en tiempo real en una pared de 16 pies, proporcionando al equipo la información más actualizada y la participación del cliente (y música y juegos de la Copa Mundial de vez en cuando).

El equipo utiliza la conexión inalámbrica para trabajar en sus computadoras portátiles mientras mira la Copa del Mundo.

Las operaciones diarias en la oficina han cambiado enormemente con la adición de una red confiable. La gerente de operaciones de Thanx, Susan Zolezzi, señaló que sin el equipo Cisco Meraki, esto no hubiera sido posible:

«Este es el primer lugar en el que he trabajado donde todo es inalámbrico y me sorprende lo fácil que es. Todos los dispositivos están conectados a través de el equipo Meraki: lras computadoras portátiles, tabletas, teléfonos, impresoras, ¡todo! Y todavía tengo que tener un problema de conexión. ¡Gracias por la increíble configuración de Meraki!

Los empleados de Thanx sonríen con la red Cisco Meraki en la oficina.

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