Gesti贸n de activos y alertas simplificada con la integraci贸n de gr谩ficos de servicios de ServiceNow

Meraki anuncia la aplicaci贸n certificada ServiceNow para la gesti贸n de activos y alertas.

Cuando se trata de su red, siempre buscamos ampliar los l铆mites de lo que es posible. Hacemos una gran tecnolog铆a en Meraki, desde nuestros puntos de acceso hasta seguridad y SD-WAN, conmutadores, c谩maras inteligentes, MDM y productos de rendimiento de aplicaciones SaaS, pero sabemos que hay un universo de posibilidades una vez que combina nuestros productos con otros de terceros. tecnolog铆as. No queremos que 芦te detengas ah铆禄 al adoptar Meraki, y es por eso que nos hemos centrado tanto en nuestro Meraki Marketplace .

Hasta la fecha, tenemos m谩s de 90 socios tecnol贸gicos en Meraki Marketplace y m谩s de 118 aplicaciones listas para usar precompiladas para varios casos de uso que incluyen TI avanzada, marketing de proximidad, se帽alizaci贸n y mapeo, y m谩s.聽Incluso recientemente hemos podido aprovechar este ecosistema de socios para proporcionar 28 nuevas aplicaciones en cuatro categor铆as relacionadas con COVID-19, lo que permite a nuestros clientes adaptarse y reabrir de manera segura en estos tiempos dif铆ciles.聽

Esta semana nos complace anunciar el lanzamiento de otra aplicaci贸n clave para TI avanzada en Meraki Marketplace: una integraci贸n nativa con ServiceNow Service Graph y Configuration Management Database (CMDB) a trav茅s de nuestro Service Graph Connector para Meraki.  Esta integraci贸n es parte del Programa de conectores de gr谩ficos de servicios de ServiceNow, una nueva designaci贸n dentro del Programa de socios tecnol贸gicos. 

Reconocemos que muchos de nuestros clientes y socios buscan en ServiceNow sus capacidades l铆deres de administraci贸n de servicios de TI (ITSM) y estamos entusiasmados de ofrecer esta integraci贸n para simplificar la administraci贸n de dispositivos Meraki en entornos de ServiceNow. Esta nueva aplicaci贸n certificada permitir谩 a los clientes de ServiceNow integrar f谩cilmente los datos de la organizaci贸n, la red y el dispositivo de Meraki para la sincronizaci贸n de la base de datos de gesti贸n de la configuraci贸n (CMDB) y la creaci贸n de alertas o incidentes. 

ServiceNow Service Graph, el sistema de registro de pr贸xima generaci贸n para productos y servicios digitales, aborda toda la pila de tecnolog铆a desde la infraestructura hasta la capa de aplicaci贸n. Incluye CMDB de ServiceNow, el repositorio de toda la infraestructura, las relaciones y la informaci贸n de gesti贸n de la configuraci贸n. Con Service Graph, las organizaciones de TI cuentan con una base de datos amplia y profunda para administrar todo el ciclo de vida de los productos y servicios digitales. Adem谩s, sustenta todos los productos de ServiceNow, lo que permite a los clientes unir componentes tecnol贸gicos, personas y procesos en una vista orientada al servicio. Este enfoque conectado permite a los clientes aprovechar sus inversiones existentes en CMDB para racionalizar las carteras, automatizar el desarrollo, optimizar las operaciones de seguridad y la nube, gestionar el riesgo y comprender el ROI.

Obtenga m谩s informaci贸n sobre los beneficios que esta aplicaci贸n puede ofrecer a las empresas de dos de los l铆deres del proyecto.

鈥淓n nuestro desarrollo de esta aplicaci贸n, descubrimos que el uso de esta aplicaci贸n ayud贸 a simplificar dr谩sticamente la gesti贸n de activos y alertas para nuestros clientes empresariales y MSP. Ya hemos recibido muchos comentarios positivos sobre el ahorro de tiempo y dinero que proporciona esta integraci贸n nativa, lo que permite a los equipos reasignar el presupuesto y el esfuerzo que de otro modo se habr铆an invertido en la creaci贸n de integraciones personalizadas entre estos dos entornos (ServiceNow y Meraki). Esta integraci贸n nativa a nivel de plataforma es una demostraci贸n del compromiso y la madurez de nuestra visi贸n para la plataforma Meraki: permitir integraciones clave con tecnolog铆as l铆deres en el mercado para simplificar y optimizar a煤n m谩s la gesti贸n de TI 鈥.

 – Cory Guynn, arquitecto principal de soluciones para este programa en Meraki

 鈥淪erviceNow est谩 liderando el futuro del trabajo creando grandes experiencias para las empresas. Nos complace tener Service Graph Connector para ayudar a mejorar a煤n m谩s la satisfacci贸n, generar confianza, acelerar el tiempo de generaci贸n de valor y reducir el riesgo para nuestros clientes conjuntos 鈥.

聽– Jeff Hausman, vicepresidente y director general de gesti贸n de operaciones de TI, seguridad y CMDB, ServiceNow