Ganando la batalla de Wifi en las cabinas de eventos

Aumente el conocimiento de su stand en los eventos y, al mismo tiempo, brinde mejores experiencias para los invitados.

¿Te estás preparando para asistir a un evento pronto? ¿Está pensando en proporcionar WiFi gratuito para atraer invitados a su stand, así como para el uso general de los empleados del stand? Con tan solo un dispositivo y unos pocos minutos, puede crear una red sobresaliente para manejar los rigores del día.

A lo largo de los años, el equipo de Cisco Meraki ha ayudado a numerosos clientes a configurar su infraestructura WiFi para eventos principales, incluidos BT y LeWeb. Muchos lugares permiten a los expositores transmitir su propio WiFi desde sus stands, lo que puede ser un desafío en un entorno congestionado. Hemos reunido algunas recomendaciones sobre cómo puede superar estos desafíos y tener WiFi resistente y de alto rendimiento en los eventos.

Usando los dispositivos correctos

El uso de AP de alto rendimiento y múltiples radios, como el 802.11ac MR34, permitirá que los clientes 802.11ac y 11n operen en la banda de 5 GHz, mientras mantiene clientes más lentos 802.11b / g en la banda de 2.4 GHz. Estos AP tienen una tercera radio incorporada que brinda protección 24 × 7 contra transmisiones maliciosas, inundaciones de paquetes, etc., mientras que también realiza la optimización automática de RF.

En la mayoría de los lugares de eventos, el entorno estará muy saturado de WiFi. La optimización de RF de Meraki monitorea continuamente el entorno, mide la utilización del canal, la interferencia, las señales de los AP que no son de Meraki y más. Según esta información, el AP adaptará automáticamente su configuración para un rendimiento óptimo.

Establecer restricciones temprano

Tener una radio dedicada a la optimización de RF ayuda a informar el proceso de asignación automática de canales que está habilitado por defecto en las redes Meraki. Esto es especialmente útil si decide colocar más de un AP en su stand para mayor cobertura, en cuyo caso el switch Meraki de 8 puertos puede ser útil para ayudar a distribuir la caída de Ethernet de su stand.

Si tanto el personal como los invitados usarán el WiFi, puede tener sentido crear SSID separados. Por ejemplo, cuando Meraki asiste a un evento, confiamos en una conexión a Internet para ejecutar las demostraciones de productos. Creamos un SSID de demostración dedicado a los empleados y un SSID adicional dedicado a los invitados, donde el uso del ancho de banda se puede configurar según sea necesario.

Con un ancho de banda limitado en un área muy densa, es esencial definir cómo los invitados acceden a la red y consumen datos. Debido a que es probable que esté brindando WiFi gratis como una forma de atraer invitados a su stand, puede ser conveniente crear una página de bienvenida que anuncie su negocio y ubicación en el evento. Esto se puede hacer de varias maneras, incluido el portal cautivo, la página de inicio de clic o el inicio de sesión de Facebook. El inicio de sesión de Facebook requiere que los visitantes «ingresen» a la página de su empresa antes de acceder a la red.

Una vez que los invitados han accedido a su evento WiFi, es clave establecer límites en el uso del ancho de banda para que a medida que más usuarios se conecten, cada uno tenga una experiencia óptima. Al crear límites de ancho de banda por dispositivo de ~ 512 kb / s, los usuarios aún podrán tener un rendimiento aceptable. Tenga en cuenta que siempre puede aflojar estas restricciones si el uso no es tan alto como se esperaba.

Se pueden aplicar configuraciones adicionales que denegarán el acceso a ciertas aplicaciones que abusan del ancho de banda utilizando las reglas de firewall de capa 7. O, más precisamente, puede establecer reglas de configuración de tráfico de Capa 7 que limitarán la velocidad de aplicaciones específicas que tradicionalmente se consideran cerdos de ancho de banda. Una vez que estas reglas están en su lugar, puede relajarse porque los puntos de acceso de Meraki equilibrarán automáticamente el tráfico en su red, asegurando que los invitados reciban la experiencia que deseaba.

Analizando los resultados.

Las conclusiones más importantes de los eventos en vivo son las conexiones que haces con los asistentes y los contactos con los que conversas. Si bien la recopilación de tarjetas de visita o el escaneo de insignias es un método efectivo para recuperar información de clientes potenciales, existen algunas herramientas ya integradas en los dispositivos Meraki que pueden llevar estos análisis un paso más allá.

Con CMX (Connected Mobile Experiences) Analytics, puede ver las tendencias de sus visitantes a lo largo del día y utilizar esta información para personalizar su presencia en los próximos días o en otros eventos. ¿Hubo momentos particulares de los días en que la asistencia y la conexión fueron más altas? ¿Hubo ciertos eventos en el stand donde los invitados se quedaron más tiempo que otras veces? Puede utilizar esta información para modificar su oferta y realmente aprovechar al máximo su inversión en el evento.

El método de inicio de sesión de Facebook proporciona beneficios durante el evento: proporciona detalles sobre su negocio y la ubicación del evento en su página de Facebook, obtiene «visitas», promoción de boca en boca a través de las historias de Facebook, etc. Esta función también le permite leer detenidamente Facebook plataforma de información para aprender más sobre la demografía de sus invitados y una vez más cambiar su método de publicidad en función de los perfiles de sus invitados.

La mejor parte es que una vez que haya creado esta configuración de eventos en el dashboard de Meraki, puede reutilizar o duplicar en minutos para cualquier evento futuro. No es necesario rehacer las configuraciones cada vez. Esto no solo lo pondrá en funcionamiento rápidamente, sino que si ocurre un evento imprevisto, como la pérdida de energía en el lugar, su red volverá sin ninguna acción de su parte una vez que se restablezca la energía.

¿Cómo utilizará la plataforma Meraki para promocionar su negocio en su próximo evento? Las posibilidades son infinitas…

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