Enfoque al cliente: El río community Health Center

Un vistazo a cómo El Rio Community Health Center está utilizando la gestión de la nube de Meraki para mantener su red y su comunidad en plena forma.

Con sede en Tucson, Arizona, El Rio Community Health Center es uno de los centros de salud sin fines de lucro más grandes de los Estados Unidos. Catorce ubicaciones distribuidas brindan atención médica y dental asequible para más de 900 personas todos los días.

El Rio confía en la solución Cisco Meraki totalmente compatible con HIPAA para mantener su red extendida en funcionamiento. El equipo de El Rio necesita una conexión estable en todo momento para obtener registros de salud electrónicos en la sala de examen, acceder de forma segura a los recursos internos cuando está de guardia desde casa, administrar dispositivos móviles de forma segura y más.

Las 14 clínicas de salud y edificios administrativos de El Rio

Una instantánea rápida de la implementación de El Rio revela dos dispositivos de seguridad MX configurados en su centro de datos para servir como concentrador VPN y firewall para la red. Los switches MS ofrecen una mejor visibilidad y configuración por puerto en cada piso de la clínica, y los puntos de acceso MR brindan cobertura inalámbrica confiable para los huéspedes y empleados en la mayoría de las clínicas. Los dispositivos de teletrabajador Z1 permiten a los proveedores utilizar de manera segura los recursos internos del hogar mediante conexiones VPN automáticas. Esto es especialmente importante para las enfermeras y trabajadoras del hogar de El Río que están de guardia las 24 horas, los 7 días de la semana. Los dispositivos móviles de propiedad de la compañía también están inscritos en Systems Manager para realizar un seguimiento de su ubicación, garantizar que se apliquen las contraseñas y hacer que el software de inserción para todos los empleados sea pan comido.

El equipo de El Rio ahora puede proporcionar WiFi de acceso abierto para los huéspedes en la sala de espera, así como en el centro de partos donde los visitantes quieren compartir fotos con sus seres queridos. Los switches por error de repuesto cálido ayuda a garantizar la redundancia para el MX, mientras que el dashboard de Meraki proporciona información detallada sobre el estado de la red, con herramientas como alertas por correo electrónico y resolución de problemas en vivo para abordar instantáneamente cualquier amenaza potencial.

Con un equipo de redes esbeltas de solo 3 personas, El Rio se beneficia enormemente de la solución remota de problemas y la gestión que hace posible la plataforma de gestión en la nube. Esperan con ansias todas las nuevas características lanzadas a los clientes de forma gratuita, una ventaja útil del modelo de nube a prueba de futuro. Uno de los miembros de TI es daltónico, y se benefició especialmente del nuevo modo de asistencia daltónico revelado hace unos meses.

Modo de asistencia para daltónicos en el dashboard de instrumentos

“Meraki nos da todo lo que necesitamos. Ofrece todo lo que solíamos hacer de todos modos en la línea de comandos y luego agrega visibilidad mejorada en la capa de acceso. Nos ha ahorrado mucho tiempo y nos permite centrar la atención en otros proyectos «, dijo Todd Portz, el miembro más veterano del equipo de TI de El Rio.

Para sumergirse en la historia completa de El Rio, el equipo de TI de El Rio organizará un seminario web interactivo con un especialista en productos Meraki el martes 10 de marzo a las 11:00 a.m. – regístrese aquí para obtener más información sobre la implementación de este centro de salud y hacer cualquier pregunta. Los nuevos asistentes también reciben un AP gratuito, solo por sintonizar.

¡Espero verte allí!