Desde las 2 a.m. partidas en Router al dashboard de Meraki

Cómo el Ejército de Salvación usa la pila completa de Meraki para desplegar y administrar a escala.

Imagine entrar en una habitación llena de sus colegas más cercanos, solo para verlos acurrucados alrededor de un escritorio y agachados sobre una computadora portátil con múltiples enrutadores a un lado. Ahora imagine que esta habitación no es su oficina, sino una habitación de hotel en una ciudad completamente diferente.

¿Y esos enrutadores? Esos son solo una pequeña fracción de los dispositivos aún apilados contra la pared esperando ser configurados. ¿Tu rol? Preparándose para unirse a sus colegas, no para una fiesta LAN, sino para una fiesta enrutador.

Miembro del equipo de TI que configuró dispositivos en un hotel en San Francisco en 2011.

Para Randy Haan, Director de Infraestructura – Región Oeste del Ejército de Salvación, las Fiestas de Enrutadores ocurrieron con bastante frecuencia, tan pronto como en 2007. En un seminario web el 22 de marzo, a las 11 AM PT, Haan se unió a un Especialista de Productos Cisco Meraki para compartir Más información sobre la necesidad de Router Parties y cómo eran, así como sobre cómo Meraki los ayudó a pasar de configuraciones en persona a un tablero simple y fácil de usar.

El Ejército de Salvación, una organización sin fines de lucro con la misión de «Hacer lo mejor», se dedica a alimentar, vestir, consolar y cuidar a los necesitados en todo el mundo. Haan, que supervisa la región occidental de los EE. UU., Administra una red ampliamente dispersa que se extiende desde Montana hasta Guam. Esto plantea un desafío geográfico para Haan, ya que su equipo delgado maneja más de 600 ubicaciones de tiendas de segunda mano, centros juveniles e instalaciones de atención para ancianos dispersos por toda la región.

Dispositivos apilados para ser configurados en un hotel en San Francisco en 2011.

Haan organizó estas fiestas para mantener la coherencia y la precisión de cada una de las configuraciones del dispositivo. El equipo sería enviado a una sola ubicación en ciudades como Portland, Phoenix y San Francisco, donde publicarían, desempacarían y comenzarían a configurar.

Lista de dispositivos para configurar durante una Router Party en 2013.

Siempre había una gran cantidad de dispositivos configurados para cientos de sitios, lo que significaba que el equipo generalmente estaba «configurando cajas hasta las 2 AM», como lo describió Haan. Pero eso es lo que había que hacer. Al final de cada grupo de enrutadores, Haan y su equipo volverían a boxear y los enviarían a cada ubicación.

Entonces, un día, alguien trajo un AP inalámbrico Cisco Meraki. «Era lindo y agradable, pero éramos una tienda completa con el vendedor anterior en ese momento, y no estábamos dispuestos a cambiar eso», explicó Haan. Sin embargo, después de que experimentaron una «falla catastrófica» de su infraestructura de red, Haan decidió intentarlo con Meraki.

Desde entonces, todo ha cambiado. Al presentar Meraki, Haan no solo cambió la infraestructura de red de la Región Oeste, sino que también cambió la filosofía y la mentalidad con su equipo sobre lo que significaba la gestión de TI y cómo la simplicidad no tiene que significar tecnología menos poderosa.

Hoy, The Salvation Army es una tienda completa de Meraki con dispositivos de seguridad MX, puntos de acceso inalámbricos MR e interruptores MS. También están probando Systems Manager para la gestión de la movilidad empresarial, así como cámaras de seguridad MV. Mire nuestro seminario web del 22 de marzo a las 11 a.m. PT, para saber de Haan sobre los desafíos únicos que enfrentó el Ejército de Salvación y cómo usan Meraki para construir una infraestructura confiable e impactar positivamente en el negocio.

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