Conectado el condado de Cameron

Cómo un equipo de TI con sede en Texas simplificó sus operaciones con AP y cámaras de seguridad Meraki.

Con más de 15 años de experiencia en TI, Juan Saldana comprende la importancia de una red inalámbrica confiable. Hace poco más de un año y medio, Saldana se unió al equipo de TI en el Condado de Cameron, Texas, como Director de Tecnología. Su equipo de TI de 12 personas se enfoca en administrar todo lo relacionado con la tecnología para el condado, desde las tareas diarias hasta las revisiones de red más grandes. Uno de los primeros proyectos de Saldana fue expandir la presencia inalámbrica a edificios en todo el condado. «Todos querían conexión inalámbrica pero no había dirección», explicó; solo el departamento de salud, el fiscal de distrito y un solo piso en el juzgado estaban equipados con conectividad inalámbrica. Con más de 1.600 personas en el condado y el número de dispositivos en constante aumento, había una clara necesidad de conexión inalámbrica.

Saldana vino equipado con experiencia previa en la gestión de hardware de Cisco, por lo que cuando se enteró de Meraki, quedó intrigado. Con un conjunto de productos rico en funciones y refrescantemente fácil de administrar, así como un dashboard de control administrado en la nube lleno de capacidades, elegir a Meraki parecía una obviedad para él y su equipo. Después de participar en una capacitación de Operador Certificado de Redes Meraki (CMNO), Saldana confiaba en que su equipo de infraestructura de cuatro personas podría apoyar y administrar cualquier equipo Meraki que encontraran, compartiendo que «nadie en el equipo tenía experiencia trabajando con ningún producto inalámbrico, [pero] Meraki eliminó la intimidación de trabajar con una solución local … Con la interfaz de Meraki, son solo un par de clics y ya está. ¡Y es igualmente seguro! «

Actualmente, los puntos de acceso de Meraki se implementan en la cárcel del condado y en la corte del comisionado, lo que admite principalmente dispositivos iPhone y Android. Saldana y su equipo se están mudando a un nuevo edificio de seis pisos, que pronto instalará Meraki AP para soportar a unas 400 personas. Los abogados y las personas en los tribunales pueden unirse a una red pública abierta haciendo clic en una página de bienvenida para iniciar sesión. El equipo de TI ha establecido reglas de configuración del tráfico para garantizar la equidad del ancho de banda, los conjuntos de reglas de programación permiten el acceso al SSID público en el tribunal desde las 8 am a 5 pm, y las reglas de firewall aseguran que las personas puedan acceder al correo electrónico e Internet. Una red privada interna está configurada para permitir el acceso del personal a los recursos del condado con el uso de una clave previamente compartida. En el futuro, Saldana se actualizará a la autenticación de Active Directory 802.1X.

La incursión del condado de Cameron en Meraki no se detiene solo en los puntos de acceso. Saldana y su equipo también son grandes admiradores de las cámaras de seguridad Meraki MV. Después de aproximadamente un mes de probar las cámaras, planean desplegarlas en el Juez de Paz, así como en el nuevo edificio del condado antes mencionado que albergará al equipo de TI. Está previsto que el despliegue y la mudanza se completen a mediados de julio, y Saldana espera que el clima de Texas sea agradable para permitir la finalización a tiempo.

Para Saldana y su equipo, la gestión de la nube desde un solo dashboard de vidrio ha sido esencial. El equipo se puede configurar en el dashboard de Meraki antes de sacarlo de la caja; el dashboard de instrumentos proporciona visibilidad del tráfico de red, que anteriormente estaba ausente; y la solución de problemas ha sido muy fácil. Cuando los empleados en el edificio de la Corte del Comisionado le dijeron al equipo de TI que no podían acceder a Internet, el equipo revisó el dashboard e inmediatamente vio que un AP estaba marcado en rojo: estaba caído. Después de reiniciar con Dashboard, el AP volvió a funcionar y los empleados pudieron conectarse, sin que el equipo de TI se alejara de su escritorio.

Los planes futuros para el equipo en el Condado de Cameron incluyen el despliegue de cámaras y AP Meraki adicionales en el nuevo edificio, que debería estar terminado pronto. Están esperando recibir noticias sobre el presupuesto para determinar si el despliegue se expandirá al Palacio de Justicia Judicial. Si fuera por ellos, estarían expandiendo su presencia Meraki más rápido, pero hasta entonces, están entusiasmados con la conectividad y la seguridad que sus nuevas AP y cámaras traen al Condado de Cameron.