Cinco consejos para mantener a su fuerza laboral distribuida (socialmente) conectada.

Las mejores prácticas para mantener el compromiso del equipo en un entorno de trabajo remoto.

Recientemente organizamos la primera de nuestras conversaciones » Más allá de la red «. El tema: el lugar de trabajo del futuro. Mientras nuestro anfitrión, Will Townsend, y dos líderes de Meraki discutieron cómo las empresas y los equipos de TI se están adaptando a una fuerza laboral recién distribuida, me sorprendió que una de las preguntas más populares en las preguntas y respuestas se centrase en cómo mantener a los trabajadores remotos conectados, no a través de su red corporativa, pero socialmente. 

Como director de marketing de Cisco Meraki, lidero un equipo distribuido de más de 75 empleados en todo el mundo. Mantener a mi equipo comprometido socialmente es un problema con el que también he luchado durante los últimos cinco meses. Estas son algunas de las lecciones que he aprendido para ayudar a mantener a mi equipo comprometido, productivo y social.

Establecer consistencia 

Recientemente ha habido muchas incógnitas, pero una cosa que no debe ser incierta es la cadencia de comunicación con su equipo. Al proporcionar un cronograma de puntos de contacto, ya sea a través de correo electrónico o reuniones virtuales, saben cuándo esperar actualizaciones. Para nosotros, las reuniones quincenales con elementos de la agenda aportados por todo el equipo han sido útiles para mantener a todos al tanto de los acontecimientos en toda la organización. He configurado un stand-up diario con mis informes directos para reemplazar las muchas interacciones del pasillo que tendríamos durante todo el día para actualizarnos mutuamente en caso de necesidad de saber. 

Usa herramientas de colaboración

Nada ocupará el lugar de los chats en los pasillos de la oficina, pero al utilizar herramientas como Webex Teams, la cantidad de conversaciones que pueden tener lugar no tiene fin. Siempre hay oportunidades para una discusión privada 1: 1 y los canales de todo el equipo pueden ser muy productivos, pero también considere crear espacios donde todos puedan compartir sus intereses personales. Dentro de Meraki Marketing tenemos espacios para todo, desde las últimas aventuras culinarias de los miembros del equipo hasta bromas diarias y nuestros perros favoritos. La conexión social permanece y está disponible para todos.

Abraza la informalidad

Todos estamos haciendo lo mejor de lo que pueden no ser las condiciones de trabajo más ideales. Algunos de nosotros podemos estar trabajando desde nuestros cuartos de lavado (soy yo, estoy trabajando desde mi cuarto de lavado … en una tabla de planchar no menos) o usando una pila de libros para crear un escritorio de pie. Si bien se están realizando esfuerzos para optimizar nuestros entornos domésticos, es mejor crear una cultura en la que eso esté bien. Puede crear un espacio donde todos puedan reírse ante la alarma de incendio inesperada o el cameo del hijo de un compañero de trabajo en lugar de que esto cause frustración.

Hazte disponible

Como líder, lo más probable es que lo atraigan en muchas direcciones en un día determinado y es posible que no tenga el tiempo que desea con su equipo. Al reservar espacios específicos en su calendario, rompe las paredes y mantiene fluida la comunicación. He establecido tres almuerzos o coffee breaks cada semana que son opcionales para que asistan los miembros del equipo. Estos tiempos establecidos crean otra oportunidad para una conexión social continua, ya que nuestra única regla es ‘no se permite hablar de trabajo’.

Diviértete un poco

Parece que todos hemos estado trabajando más horas en los últimos meses de lo normal. Pero con el trabajo duro, también debería haber algo de juego. Muchos de los equipos dentro de nuestra organización han tomado clases virtuales de cocina o han participado en degustaciones de café para un pequeño descanso. También hemos creado desafíos de trabajo desde casa para el equipo de marketing. Ya sea un video de TikTok o una competencia de trivia, esos eventos semanales han sido valiosos para la formación de equipos.

Espero continuar esta conversación sobre el lugar de trabajo del futuro. Estén atentos para más detalles sobre el Episodio 2 de la serie «Detrás de la red». Si hay un desafío específico de trabajo remoto que podemos ayudarlo a abordar, háganoslo saber.