Apoyando el entorno al por menor de alta densidad durante las vacaciones

Lecciones aprendidas de la afluencia de clientes de la red en las tiendas durante las vacaciones.

La preparación de su red para una conexión WiFi confiable durante la temporada de vacaciones de alta densidad no tiene por qué llevar a la tensión o largas horas.

Durante las vacaciones, las tiendas a menudo ven un gran aumento de clientes que est√°n aceptando grandes ofertas o tratando de encontrar ese regalo perfecto. Este aumento en el tr√°fico peatonal inevitablemente conduce a un aumento en el tr√°fico WiFi. Los clientes est√°n utilizando dispositivos m√≥viles para conectarse con amigos y familiares, navegar por el inventario en l√≠nea, buscar rese√Īas de productos e incluso transmitir videos.

Al intentar preparar sus redes para el aumento en el uso, los minoristas pueden enfrentar numerosos tipos de desafíos. Esto puede incluir establecer reglas de red para optimizar el ancho de banda en un entorno BYOD, intentar obtener visibilidad del tráfico en la tienda, predecir cómo el tráfico diferirá entre las ubicaciones de la tienda o actualizar la configuración en varias ubicaciones.

Afortunadamente, crear un entorno de red amigable para el usuario que pueda resistir los picos diarios de tr√°fico es m√°s f√°cil de lo que parece, solo requiere unos minutos para configurarlo y se puede cambiar de forma remota, en cualquier momento.

Dise√Īa tu entorno de red

Si bien puede ser difícil predecir cuántos clientes se conectarán a las redes en un momento dado durante las vacaciones, preparar una infraestructura puede ser simple. Al nombrar y colocar AP adecuadamente en el mapa del dashboard, los administradores pueden usar herramientas de diagnóstico integradas en el dashboard para evaluar rápidamente la utilización y el rendimiento de la red a medida que aumenta el tráfico.

Debido a que los puntos de acceso Cisco Meraki escanean automáticamente el entorno de RF y monitorean continuamente su entorno para maximizar el rendimiento de WiFi, no se necesitan ajustes manuales. Sin embargo, junto con la visualización de planificación de canales, los administradores pueden ajustar manualmente sus redes, si es necesario, y verificar instantáneamente sus actualizaciones para un rendimiento inalámbrico óptimo.

Crea configuraciones de WiFi personalizadas
Una vez que los usuarios acceden a la red, surge la pregunta de cómo garantizar que el ancho de banda se comparta por igual y se use adecuadamente. En la página Monitor> Clientes en el dashboard, los administradores tienen una rápida visibilidad de los tipos de dispositivos, aplicaciones y uso de ancho de banda. Hacer cumplir los límites de ancho de banda por dispositivo evita que solo unos pocos clientes acaparen el uso de la red. Incluso con restricciones limitadas, como 100-200 kbps por dispositivo, la experiencia del usuario y el consumo de ancho de banda son razonables.

Es posible un mayor control del WiFi de invitados segmentando el acceso en su propio SSID, luego configurando el tráfico y aplicando políticas basadas en el tiempo. Acelerar o bloquear aplicaciones específicas les da a los minoristas el control para evitar que los dispositivos consuman innecesariamente grandes cantidades de ancho de banda o accedan a contenido no aprobado. Personalizar estas restricciones en diferentes tiendas y establecer políticas basadas en el tiempo, como durante la hora del almuerzo cuando el tráfico llega a su punto máximo, es muy sencillo en el tablero de Cisco Meraki.

Monitoree el tr√°fico y aj√ļstelo seg√ļn sea necesario
Al implementar nuevas reglas para las redes de invitados o empleados, siempre es mejor equivocarse inicialmente por el lado de la precaución y ser un poco más conservador. Siempre es fácil ser más indulgente con las reglas más adelante, incluso en numerosas ubicaciones distribuidas.

Los administradores pueden monitorear f√°cilmente la actividad del sitio web, las tendencias de compra y otros an√°lisis minoristas utilizando las funciones integradas en el dashboard. Con este informe rico en datos, se vuelve f√°cil descubrir cu√°ndo ocurre el uso pico, qu√© aplicaciones son las m√°s utilizadas, qu√© subconjunto de visitantes de la tienda son clientes habituales y m√°s. Seg√ļn la informaci√≥n, los cambios inmediatos de la red, como abrir o limitar cierto tr√°fico, se pueden aplicar f√°cilmente. Los administradores tambi√©n pueden ver res√ļmenes de redes etiquetadas. Obtener informaci√≥n sobre qu√© APs admitieron la mayor√≠a de los usuarios, cu√°nto ancho de banda se us√≥ para ciertas aplicaciones o los principales dispositivos de la red son √ļtiles para determinar c√≥mo aumentar a√ļn m√°s la red.

Esta temporada de fiestas, el dashboard de Cisco Meraki está poniendo las herramientas necesarias para soportar de manera confiable entornos altamente densos al alcance de los administradores de red. Incluso más información sobre la creación de una red personalizada y la gestión de entornos de alta densidad se cubre en esta serie de 3 partes.

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